Política de privacidad.

Quién trata tus datos

Responsable

Endika Mena Arribas

NIF

45822295Q

Domicilio

El Casal n28, 2C, 48500 Abanto y Ciervana, Bizkaia, España

Contacto

pedidos@promollaveros.com

PromoLlaveros es una denominación comercial vinculada a EME Things; el responsable del tratamiento es la persona identificada arriba.

Qué datos recibimos

Al solicitar un presupuesto podemos recibir tu nombre, empresa o proyecto, correo, teléfono si lo indicas, características del llavero, comentarios, cómo nos has encontrado si decides indicarlo, enlace QR/NFC y los archivos que adjuntes, como un logotipo o una referencia. El servidor también trata datos técnicos necesarios para atender la solicitud y prevenir envíos abusivos, incluida la dirección IP.

Evita incluir en el formulario o en los archivos información personal que no sea necesaria para preparar el presupuesto.

Para qué los usamos

Usamos los datos que nos envías para estudiar tu propuesta, responder a tu solicitud de presupuesto y, si decides continuar, concretar el encargo. Si indicas cómo nos has encontrado, utilizamos ese dato para evaluar qué canales generan solicitudes. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti y, para la medición voluntaria del canal, nuestro interés legítimo en evaluar la captación comercial.

Tratamos datos técnicos limitados para proteger el formulario y evitar solicitudes repetidas o abusivas. La base jurídica es nuestro interés legítimo en la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.

El formulario no incorpora una suscripción comercial. No utilizaremos tus datos para enviarte publicidad por haber solicitado un presupuesto.

Quién presta los servicios técnicos

La solicitud se remite a pedidos@promollaveros.com. El alojamiento web y el correo utilizan servicios de Hostinger. No comunicamos los datos a otras empresas para sus propias campañas comerciales. Podrán comunicarse cuando exista una obligación legal o sea necesario para gestionar un encargo aceptado, informando de ello cuando corresponda.

Hostinger puede emplear subencargados y, cuando proceda, mecanismos de transferencia internacional previstos en su anexo de tratamiento de datos.

Cuánto tiempo los conservamos

Las solicitudes que no se conviertan en pedido, incluidos sus adjuntos, se eliminarán del buzón a los 12 meses desde la última comunicación. Si se formaliza un encargo, los datos necesarios se conservarán durante la relación contractual y los plazos que exijan las obligaciones legales aplicables.

El formulario utiliza controles técnicos para limitar abusos y duplicados: las marcas de intento consideran los últimos diez minutos y las de envío correcto las últimas veinticuatro horas. El alojamiento puede conservar registros técnicos conforme a su configuración y sus condiciones de servicio.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento o portabilidad cuando corresponda escribiendo a pedidos@promollaveros.com. Podremos pedir información razonable para comprobar tu identidad si es necesario. Si consideras que no hemos atendido tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

No se toman decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos o similares sobre las solicitudes de presupuesto.

Seguridad y cambios

Aplicamos medidas razonables para proteger los datos y limitamos el acceso a quienes necesitan gestionar la solicitud. Esta política se actualizará si cambian el formulario, los proveedores o la forma de tratar los datos.